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    人人參戰,崗崗抗戰 ▏戰“疫”當前,我們在行動(八)

    抗疫情,保生產,疫情面前彰顯國企擔當,寧波中遠海運物流堅決貫徹上級決策部署,認真落實物流總部“四早”、“三搶”、”三穩”要求,212日,復工第二天,公司當即召開防疫安全生產效益會議,對當前生產經營情況作了全面的排摸,對科學有序地做好疫情防控工作作了相關部署;要求各單位、各部門認真落實總部要求,根據公司2020年工作會、黨建工作會暨一屆四次雙代會精神,圍繞公司生產經營中心工作,踐行七大聚焦,積極共享協同,確保公司戰略落地,同時,通過進一步有效實施三項制度改革及全方位績效考核,推動雙百行動完成最后的攻堅任務。

    寧波中遠海運物流營運中心

    214,寧波中遠海運物流營運中心牽頭利用遠程智能辦公平臺召開業務研討會,及時總結交流區域各單位疫情期間的工作情況,總結探討各自的經驗和方法,探討如何進一步提升服務客戶能力和化危為機能力,通過分析近期航運物流的業態現狀,科學預判形勢,提高市場嗅覺,適時轉變思路,優化整合各類資源,加強業務協同合作,全力打好寧波區域攻堅戰。


    寧波外代、散雜貨物流

    在總部船務部引領下,第一時間向廣大客戶推送了《中國外代疫情期間正常服務的函》,《國內各港口疫情防控信息匯總-中國外代發布》、《中國外代疫情期間船舶作業答客戶問》等多個指導性文件,讓客戶熟悉疫情期間港口的生產和防控情況。特別針對國外客戶和船東,我們做到在溝通的時候不謠傳,如實通報港口相關情況,避免引起他們恐慌和誤判。在服務保障方面,確保外勤人員和駐島人員的防護措施齊全,每日定期測量體溫,在身體健康的前提下,為客戶及港口提供全天候服務。

    同時從客戶需求出發,盡最大努力協調港口和相關聯檢單位,為客戶解決了緊急通關、提早靠泊等一系列問題,得到了東華能源、路易達孚、MSC等船代大客戶的一致好評,優質服務在關鍵時刻起到了化危為機的效果;同時通過采用通過遠程及最小化服務窗口模式,確保業務運轉;通過增配防護用具等措施,提高現場人員的防護措施。結合疫情后的港口恢復情況,快速恢復正常的生產經營。保持與客戶的密切聯系,掌握客戶復工計劃及需求。如在溝通中獲悉OOCL暫時無法復工,自船自代業務受到很大影響。為了幫助客戶渡過難關,我們接受了OOCL的臨時委托,協助開展進口換單業務,增進了與客戶之間的感情。同時以信息化平臺建設為助推,在固本強基的基礎上,力爭在進口、內貿業務等領域深挖潛力,延伸服務能力。

    新拓國際

    東華能源是國內最大的防護類無紡布原料供應商,其產品主要用于制作防護口罩、防護服等產品,127日,公司內貿部接到東華能源通知,有大批S2015S2040的塑料粒子需要緊急裝運,這些正是用來生產口罩及防護服的原材料。新拓國際立即組織人員進行貨物運輸前的準備,但是司機緊缺,能臨時征調的車輛非常有限,而且還要考慮物資需要從寧波大榭運送到廣州、汕頭等不同地區,運輸人員在運輸途中的安全防護必須確保,面對一系列困難,大家下定決心,不惜一切與疫情賽跑!各業務部門分秒必爭,互相配合,調集一切可以征調的運輸力量,128日調集了14臺運載車輛,全力做好該批物資的運輸工作。截止214日,新拓國際共計已經向廣東黃埔、汕頭方向運送口罩、防護服原料1000余高箱,目前作業仍在持續進行。

     

    外代新華

    “有此類捐贈清關的事盡管告訴我們,我們免費提供清關服務!”面對突如其來的疫情,外代新華急疫情之所急,第一時間行動起來,成為寧波市第一批全國捐贈物資進口免費服務供應商,公司通過提供捐贈物資進口免費咨詢、清關、運輸、倉儲等服務,協助企業快速清關。疫情當前,公司干部員工放棄了春節假期,加班加點發揮自身優勢,活躍在戰“疫”最前線,為寧波華茂集團申報配送防疫物資10萬只口罩空運業務,協助江蘇蘇豪集團從土耳其工廠采購防疫物資,由伊斯坦布爾空運至上海,并第一時間配送至寧波。 

    新嘉供應鏈

    疫情突發,多地防護物資嚴重緊缺,公司市場部充分發揮進出口供應鏈團隊專業優勢,早在未復工之前,就在家通過遠程辦公,積極幫助個人、協會、校友會、民營企業等團體和單位尋找、進口、運輸防護口罩等急需的防疫物資。他們接受浙江境外防疫物資采購志愿者的委托,承擔了一批批防疫物資從境外運進國內的任務,如與中空團隊協同作業,從南非口罩工廠購買的第一單3萬只FFP2口罩,業已完成國外段清關、運輸,待完成國內清關后,將根據指定地址安排物流交于上海交大醫科院、邵逸夫醫院等需要單位。他們充分利用公司的進出口資質,與中空清關團隊合作,協助對捐贈方的物資進行清關工作,已完成幾批次的個人從美國捐贈給寧波市鎮海區慈善總會的口罩國內清關等手續。


    寧波中遠海運物流將繼續保持戰略定力,積極響應總部工作要求,克服艱難險阻,齊心協力,密切關注客戶需求,結合數字化變革和線上線下的互動,做到信息共享,互為平臺,互為支撐,不斷提升產品打造能力,全面實現三穩目標,為開創公司高質量發展新局面而努力奮斗。

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